1- Bu siteden ancak üyeliği onaylanmış olan, kullanıcı adı ve şifresi verilmiş olan kişiler alışveriş yapabilir.
2- Alıcı sözleşme sonundaki “kabul ediyorum” bölümünü tıklamakla şartların hepsini okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
3- Bu siteden kredi kartı veya banka havalesi ile alışveriş yapılır. Sipariş verilen miktar stokta bloke edilir. Kredi kartı ile ödeme seçildiyse,ödeme yapmadan siteden çıkılırsa sipariş iptal edilir.Banka havalesi ile ödeme seçildiyse 24 saat içinde havale yapılmazsa sipariş iptal edilir.
4- 25 kilo ve üzerindeki alışverişlerde banka havalesi ile ödeme yapılırsa %5 iskonto uygulanacaktır.
5- Siparişler için önce bir sipariş verilecektir. Havale yapılırken sipariş numarasının mutlaka bildirilmesi gerekir.Sipariş numarası bildirilmeden yapılan ödemelerden doğabilecek problemlerden Empol sorumlu değildir.
6- Siparişlerin işleme alınma zamanı ödemenin kredi kartı hesabından tahsil edildiği ya da havalenin Empol hesabına ulaştığı bilgisinin alındığı zamandır.Sipariş işleme alındığında müşteriye sipariş teyidi gönderilir.
7- Sevkiyat ödemeden en geç 24 saat sonra Empol’ün belirlediği kargo şirketi ile yapılır. Kargo ücreti Empol’e aittir.Sipariş kargoya verildikten sonra alıcıya sevkiyat ile ilgili bilgi verilir. Kargodan kaynaklanan gecikmelerden Empol sorumlu değildir.
8- Empol olağan dışı bir nedenle sevkiyatı gerçekleştiremezse bunu alıcıya e-mail ile bildirmek zorundadır, bu durumda alıcı siparişlerini iptal ederse yapılan ödeme 48 saat içinde aynı ödeme şekli ile iade edilir.
9- Bütün siparişler alıcının kayıtlı olan bilgilerine göre irsaliye ve fatura ile birlikte gönderilir.Verilen fiyatlara KDV dahildir.Sipariş miktarı en az 1 en çok 100 kilo olabilir.
10- Alıcı teslimat sırasında ürünlerin hasarlı veya eksik olduğunu tespit ederse teslimatı yapan kişiye tutanak tutarak durumu Empol’e bildirir.
11- Alıcı herhangi bir nedenle siparişinden vazgeçerse veya malı açmadan iade etmek isterse dönüş kargo ücreti kendisine aittir.
12- Satışı yapılan malın herhangi bir nedenle iadesi ancak Empol teknik ekibinin ürünün orjinali ile aynı ve zarar görmemiş olduğunu onaylaması ile mümkündür. İade edilen miktar kadar iade faturası kesilir.Kullanılmış olan kısım için geri ödeme yapılmaz. İadelerde kargo ücreti gönderene aittir.
13- Bu satıştan doğabilecek anlaşmazlıkların çözümünde Denizli Mahkemeleri yetkilidir.
